Udruga za zaštitu potrošača BBŽ na čelu s predsjednikom Slavkom Tremskim na Gradskoj tržnici u Bjelovaru dijelila je letke građanima o pravima potrošača, o prikupljanju i odvajanju otpada, te novi letak vezan za kupnju putem interneta, odnosno na što kupci moraju paziti kada naručuju robu preko interneta.
– Prije naručivanja robe, građani moraju znati s koje stranice kupuju, od koga kupuju i koja prava imaju. Sve informacije vezane za kupnju preko interneta navedene su u letku. Također, tu su i brojevi telefona na koje se građani mogu javiti i pitati, ako dođe do nekih problema, kazao je Slavko Tremski, predsjednik Udruge za zaštitu potrošača BBŽ.
Stoga pazite dok kupujete jer samo 50% hrvatskih potrošača zna za svoja prava vezana uz internetsku kupovinu.
Što je najvažnije kada kupujete putem interneta:
- Izbjegavanje problema (pažljivo provjerite trgovca, plaćajte sigurno, čuvajte dokumentaciju)
- Povrat novca
- Imam li se pravo predomisliti?
- Kupovina glazbe i videa
- Detaljni ispis svih troškova prije kupovine
- Isporuka proizvoda
Kada dođe do problema, koga trebate nazvati, pogledajte OVDJE.
