Zbog pandemije koronavirusa, aktivnosti povodom ovogodišnjeg Dana jedinstvenog europskog broja za hitne službe 112, koji se inače obilježava u četvrtak 11. veljače, bit će u skladu sa s epidemiološkim mjerama Nacionalnog stožera civilne zaštite Republike Hrvatske, kao i preporukama Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo.
Nažalost, obilježavanje će ovog puta biti organizirano bez druženja, prezentacija, sastanaka, posjeta mališana Županijskom centru 112, pokaznih vježbi, izlaganja opreme i ostalih zanimljivosti koje su iz godine u godinu okupljale zaista velik broj malih i velikih posjetitelja, gostiju i uzvanika. Zbog epidemije i nemogućnosti okupljanja, ovog su puta pripremljeni jedino prikladni plakati i brošure koje objedinjuju informacije o djelovanju broja 112.
Podsjećamo, odlukom Vijeća Europskih zajednica iz 1991. godine ustanovljen je jedinstveni europski broj za hitne pozive 112 koji sve žurne službe integrira u jedinstveni sustav. Broj 112 ove godine obilježava tridesetu godinu postojanja, dok je u Hrvatskoj uveden 11. veljače 2005. godine. Dobro je znati da od 2019. sustav 112 u našoj zemlji djeluje unutar MUP-a, točnije Ravnateljstva civilne zaštite. Neprekidno osigurava zaprimanje dojava na jedinstveni europski broj za hitne službe 112 putem telefona, SMS poruka i automatskog poziva iz vozila. Sustav čini ukupno dvadeset županijskih centara 112 koji zaprimaju hitne pozive i djeluju kao jedinstveni operativno-komunikacijski centri za sve vrste hitnih situacija. Konkretnije, sustav koordinira hitne službe, zaprima obavijesti o neposrednim i nadolazećim opasnostima te provodi uzbunjivanje građana skrećući pozornost na opasnost uz istovremeno pružanje informacija o vrsti opasnosti i mjerama koje je potrebno poduzeti.
Zbog novog ustroja, Županijski centar 112 Službe civilne zaštite Bjelovar od 2019. ustrojstveno pripada Područnom uredu civilne zaštite Varaždin, jednom od ukupno pet područnih ureda na teritoriju cijele Hrvatske, koji u slučaju nemogućnosti funkcioniranja županijskog preuzima pozive građana na regionalnoj razini te pruža komunikaciju sa svim potrebnim žurnim službama. Bez obzira na moguće izvanredne okolnosti i situacije svaki poziv na broj 112 bit će zaprimljen, a građanima pružena potrebna pomoć ili savjet.
Rad Centra 112 u 2020. godini je u određenim periodima bio uglavnom usmjeren na pružanje pomoći građanima u vezi pojave koronavirusa. Od ukupnog broja poziva, kojih je u 2020. godini bilo 23 194, što prikazuje porast za 27,60 posto u odnosu na prethodnu godinu, 14 667 poziva bilo je namjenskih, dok se 1 859 poziva odnosilo na upite vezane uz epidemiju COVID-a 19. Građani su uglavnom tražili savjete i upute koji su se odnosili na tumačenje i provođenje mjera donesenih od strane Stožera civilne zaštite Republike Hrvatske.
Zanimljivo je da na inicijativu Nacionalnog stožera civilne zaštite RH, radi ublažavanja pritiska na broj 112 zbog epidemije uveden besplatni broj za dobivanje svih informacija povezanih s koronavirusom. Od uvođenja broja 18. ožujka prošle godine, uz privremeno mirovanje od 29. svibnja do 01. rujna, do kraja godine je na nacionalnoj razini zaprimljeno gotovo 700 tisuća poziva. Zahvaljujući brojnim nacionalnim kampanjama promidžbe broja 112, kao i višegodišnjoj provedbi Nacionalnog programa edukacije djece u području zaštite i spašavanja u dječjim vrtićima i osnovnim školama na području Bjelovarsko-bilogorske županije znatno je smanjen broj zlonamjernih poziva i on je u Županijskom centru 112 manji od 0,3 posto.
Aktiviranjem stožera civilne zaštite općina, gradova i županije, Županijski centar 112 Bjelovar u svim svojim segmentima djelovanja radi na prikupljanju i obradi informacija sa terena te koordinaciji aktivnosti među stožerima, prosljeđuje odluke i upute Stožera CZ RH stožerima na području županije, po potrebi ostvaruje radio komunikaciju stožera jedinice lokalne i regionalne samouprave sa nacionalnim stožerom te izvještava stožer CZ RH o stanju na području županije i provođenju propisanih epidemioloških mjera.
