U Hrvatskoj gospodarskoj komori održana je edukacija „Komunikacija i načela pregovaranja u funkciji podizanja kvalitete poduzeća“. U sklopu ove edukacije obuhvaćena su područja kvalitete interne i eksterne komunikacije te njezine uloge u podizanju konkurentnosti i upravljanja kvalitetom poslovanja gospodarskih subjekta. Također, bilo je riječi i o temeljnim načelima poslovnog i međunarodnog pregovaranja uključujući identifikaciju kulturnih i poslovnih običaja u međunarodnom pregovaranju.
Cilj samog događaja je prenošenje znanja zainteresiranim sudionicima te prezentiranje učinkovite metode za postizanje više razine kvalitetne komunikacije te uspješniji sustav upravljanja kvalitetom poduzeća. Ovakav vid učenja uključuje upoznavanje s temeljnim načelima poslovnog pregovaranja kako bi se ojačala konkurentnost gospodarskih subjekata. Interaktivnom nastavom, radom u timovima polaznicima približen je koncept kvalitetne i učinkovite poslovne komunikacije. Poseban naglasak radionica stavljen je na upoznavanje i savladavanje vještina neverbalne komunikacije koja unapređuje kvalitetu interakcije. Ova besplatna edukacija bila je namijenjena svim gospodarskim subjektima, izvoznicima, državnim institucijama i organizacijama, studentima, maturantima i svim ostalim zainteresiranim stranama.
– Organiziramo jako zanimljive radionice vezane za poslovno pregovaranje, poslovnu komunikaciju, a sve u svrhu unapređenja kvalitete poduzeća. Okupljamo sudionike većinom iz poslovnog sektora. Tema koju smo danas obrađivali vezana je za komunikaciju i načela pregovaranja u funkciji podizanja poslovanja. Mislim da smo sudionicima uspješno prenijeli i unaprijedili njihova postojeća znanja u svrhu veće kvalitete poslovne komunikacije, rekao je predavač Tomislav Galović sa Ekonomskog fakulteta u Rijeci.
