Bjelovar-info medij – obrt za medijske usluge
vl. Branka Sobodić
Ulica Ivana Gundulića 6, 43000 Bjelovar
OIB: 06014229707
IBAN: HR3024020061140274452
Fax: +385 43 241 555
Mob: +385 98 934 9233
Email: info@bjelovar.info
Radno vrijeme: Uvijek otvoreno
Bjelovar-info medij, obrt za medijske usluge radi prema pozivu korisnika i rad se odvija na terenu.
Pozive primamo e-mailom i putem mobitela. Molimo vas da popunite sljedeći obrazac:
OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA KORISNIKA USLUGA
Sukladno članku 8. stavku 1. Zakona o zaštiti korisnika usluga (NN 79/07), Ispravka zakona o zaštiti potrošača-korisnika usluga (NN125/07) i Ispravka zakona o izmjenama i dopunama Zakona o zaštiti potrošača-korisnika usluga (NN 89/09), obavještavaju se korisnici usluga prigovor na kvalitetu usluga mogu dostaviti u pisanom obliku na adresu:
Bjelovar-info medij – obrt za medijske usluge
vl. Branka Sobodić
Ulica Ivana Gundulića 6
43000 Bjelovar
OIB: 06014229707
Ili na e-mail: info@bjelovar.info
Odgovor na Vaš prigovor dati ćemo u pisanom obliku najkasnije 15 dana od dana primitka prigovora. Odgovor na Vaš e-mail vratit ćemo u roku 24 sata od primitka vašeg prigovora. Molimo potrošače-korisnike usluga da u prigovoru navedu ime i prezime, te adresu na koju će odgovor na pritužbu biti dostavljen. Ako prigovor šaljete e-mailom, molimo Vas da pošaljete točne podatke.
Hvala što koristite naše usluge!