Edukacija održana 10. i 11. studenoga u Bjelovaru obuhvatila je socijalni dijalog, zaštitu dostojanstva radnika, materijalna prava iz kolektivnih ugovora, komunikacijske vještine i upravljanje ljudskim kapacitetima.
U sklopu EU projekta „Jačanje kapaciteta socijalnih partnera u području socijalne skrbi“, Sindikat zaposlenika u djelatnosti socijalne skrbi Hrvatske održao je 10. i 11. studenoga 2026. godine u Bjelovaru program osposobljavanja za sindikalne povjerenike Bjelovarsko-bilogorske županije.
Program je bio usmjeren na jačanje znanja i praktičnih kompetencija sindikalnih povjerenika, osobito u području socijalnog dijaloga, zaštite prava radnika, komunikacijskih vještina i zaštite dostojanstva zaposlenih.
Osposobljavanje je koncipirano tako da sudionicima, uz teorijska znanja, pruži i konkretne alate potrebne u svakodnevnom sindikalnom radu. Sindikalni povjerenici često su prvi kojima se radnici u ustanovama obraćaju s pitanjima o svojim pravima, radnim odnosima i problemima na radnom mjestu, zbog čega su njihova pravodobna informiranost i sposobnost kvalitetne komunikacije od posebne važnosti.
Socijalni dijalog kao temelj kvalitetnih odnosa
U uvodnom dijelu programa predsjednica Sindikata Jadranka Dimić naglasila je važnost kvalitetnog socijalnog dijaloga i partnerstva kao ključnih preduvjeta za kreiranje socijalnih politika i stvaranje dobre socijalne klime u ustanovama socijalne skrbi.
Posebno je istaknuta potreba razvijanja odnosa utemeljenih na komunikaciji i međusobnom uvažavanju zaposlenika, sindikalnih predstavnika i poslodavaca.
Takav pristup posebno je važan u djelatnosti socijalne skrbi, u kojoj kvaliteta međuljudskih i profesionalnih odnosa neposredno utječe na radno okruženje, položaj zaposlenih i mogućnost pravodobnog rješavanja problema. U tom procesu sindikalni povjerenici imaju važnu ulogu poveznice između zaposlenika, sindikalne organizacije i poslodavca.
Zaštita dostojanstva i materijalnih prava radnika
U nastavku programa Tajana Drakulić održala je predavanje o zaštiti dostojanstva radnika. Sindikalni povjerenici imali su priliku dodatno se upoznati s načinima postupanja i mogućnostima zaštite zaposlenih u slučajevima uznemiravanja i povrede njihova dostojanstva.
Naglasak je stavljen na neposrednu primjenu stečenih znanja u svakodnevnom radu. U situacijama nesporazuma, narušenih međuljudskih odnosa, pritužbi zaposlenika ili sumnji na povredu dostojanstva radnika, kvalitetna komunikacija, poznavanje procedura i pravilno usmjeravanje zaposlenika mogu biti presudni za pravodobno i učinkovito rješavanje problema.
Kao jedna od pogodnosti članstva u Sindikatu istaknuta je i pravna zaštita članova u slučajevima povrede njihova ugleda, časti i dobrog imena.
Nakon pauze Tajana Drakulić održala je predavanje o materijalnim pravima radnika utvrđenima Temeljnim kolektivnim ugovorom za zaposlenike u javnim službama i granskim kolektivnim ugovorom za sektor socijalne skrbi.
Poznavanje tih prava jedan je od temeljnih preduvjeta kvalitetnog sindikalnog djelovanja jer povjerenicima omogućuje da zaposlenicima pruže pravodobne i relevantne informacije te učinkovitije sudjeluju u zaštiti njihovih prava i interesa.
Nakon predavanja Tajani Drakulić pridružila se predsjednica Sindikata Jadranka Dimić, a zajedno su odgovarale na brojna pitanja sudionika o pravima utvrđenima kolektivnim ugovorima. Razgovor je omogućio dodatna pojašnjenja konkretnih situacija iz prakse i pitanja s kojima se zaposlenici i njihovi predstavnici susreću u svakodnevnom radu.
Komunikacijske vještine i upravljanje ljudskim kapacitetima
Drugog dana osposobljavanja održano je predavanje o komunikacijskim vještinama, prvenstveno usmjereno na osposobljavanje sindikalnih povjerenika i predstavnika radnika za kvalitetnu komunikaciju s članovima Sindikata i poslodavcima.
Predavanje Vlade Grujića bilo je interaktivno, a u njegovu su radu sudjelovali svi prisutni, koji su imali priliku praktično pokazati i razvijati svoje komunikacijske vještine. Sudionici su izrazili veliko zadovoljstvo načinom na koji je predavač obradio i predstavio ovu temu.
U nastavku je Vlado Grujić održao i predavanje na temu „Upravljanje ljudskim kapacitetima“. Cilj je bio osnažiti sposobnosti vođenja timova, planiranja i raspodjele ljudskih resursa, motiviranja članstva te organiziranja sindikalnih aktivnosti i pregovora u kontekstu socijalnog dijaloga i socijalnog partnerstva.
Poseban naglasak stavljen je na povećanje učinkovitosti sindikalnog djelovanja kroz kvalitetnije vođenje članova Sindikata i sustavno uključivanje novih članova. Program je obuhvatio teorijska znanja, praktične alate i simulacije prilagođene specifičnostima sektora socijalne skrbi u Hrvatskoj.
Sljedeći program osposobljavanja održava se u Slavonskom Brodu
Aktivnosti u sklopu projekta nastavljaju se već 12. i 13. studenoga 2026. godine, kada će se u Slavonskom Brodu održati sljedeći program osposobljavanja, namijenjen sindikalnim povjerenicima Brodsko-posavske županije.
Time se nastavlja proces sustavnog jačanja njihova znanja, vještina i kompetencija potrebnih za kvalitetno sindikalno djelovanje, zaštitu prava zaposlenih i zastupanje njihovih interesa u sustavu socijalne skrbi.
Kontinuiranim osposobljavanjem sindikalnih povjerenika projekt pridonosi jačanju kapaciteta socijalnih partnera i stvaranju kvalitetnijih pretpostavki za dijalog o pitanjima koja neposredno utječu na radni položaj zaposlenih u djelatnosti socijalne skrbi.
Izvor i foto: Sindikat zaposlenika u djelatnosti socijalne skrbi Hrvatske
📲 Najbrže informacije – pratite nas na Facebooku, Instagramu i TikToku!








