U prosincu je stigla obavijest iz Opće bolnice „dr. Anđelko Višić“ kako se nekoliko odjela seli u novu bolnicu. Među preseljenim odjelima je i medicinsko-biokemijski laboratorij kojeg svakog dana posjeti stotine pacijenata. Naime, sada ja laboratorij smješten u najnovijoj zgradi bolnice na etaži -1, odnosno u podrumu.
KAKO SVE FUNKCIONIRA U PRAKSI?
Čitateljica portala Bjelovar.info požalila se na novi sistem rada otkako je laboratorij premješten na novu lokaciju. Naime, vađenje krvi nije dočekala. Napominje da novi sistem rada ne funkcionira dobro te da se predugo čeka.
– Ovo do sada nisam doživjela. Puno puta sam išla vaditi krv i znam da su nesnosne gužve ponedjeljkom i utorkom. Na te dane sam se uvijek psihički znala pripremiti da je bio vikend te da će biti puno ljudi, ali to je tada bilo čekanje ukupno sat vremena, sat i 15 eventualno – započinje priču o svom nezadovoljstvu čitateljica.
Ispred vrata laboratorija postavljene su kutije za zdravstvene knjižice ovisno o kategoriji kojoj pripadate: redovni, hitni, trudnice. Podjela ima smisla, no neki pacijenti sami premještaju knjižice kako hoće.
– To može staviti knjižicu kako tko hoće. Da je onaj sistem kako je prije bio ja ništa ne bi rekla. Gužva je i u redu, ali treba uzimati po redu kako smo došli te dati prednost trudnicama i hitnima. Zašto nisu mogli izdvojiti za aparat koji će izbacivati redni broj? Tako bi bilo najpoštenije – smatra čitateljica.
ČEKAONICA BEZ PROZORA I SIGNALA
Osim ovog problema tu je i problem nedostatka svježeg zraka, ali i signala. Naime, novi laboratorij se nalazi u podrumu bez ijednog prozora što bolesnih osobama još više otežava čekanje. Uz to, ako trebate nekoga nazvati ili poslat poruku to ne možete učiti jer signala nema.
– Tamo nema prozora, kao da ste u katakombi. Možda tamo kod njih dok dođeš na vađenje ima nešto, ali ovdje gdje se čeka je katastrofa: bez zraka – naglašava.
SVE VIŠE LJUDI ODLAZI PRIVATNICIMA
Čitateljica nije izvadila krv u bjelovarskom laboratoriju već će vađenje krvi obaviti privatno.
– Rekla sam da ću si platiti vađenje krvi. Ne idem kod sestre od svoje doktorice jer imam problema s venama i onda je i njima to stres. Platit ću si i ne idem u laboratorij više dok se nešto ne popravi. Svi govore da im fali ono staro jer je tamo funkcioniralo. Nisam jedina, da odete tamo čuli bi što ljudi pričaju – dodaje.
Čitateljica napominje kako nikoga ne napada već da samo želi ukazati na problematiku s kojom se susreću mnogi pacijenti.
– Treba i djelatnicima dati vremena da se prilagode, ali samo su trebali uzeti stari način rada. Lakše bi bilo jer su tada djelatnici kontrolirali tko je na redu. Ovo sada nitko ne kontrolira. Neka im netko predloži uvođenje brojeva – zaključuje ogorčena čitateljica.
Foto: Bjelovar.info-arhiva
